Regulamin

Regulamin platformy DNA • AUDIO 

Zawarcie umowy

  1. Umowa między Kupującym a Sprzedającym może zostać zawarta na dwa sposoby:
    • Kupujący ma prawo przed złożeniem zamówienia do negocjacji zapisów umowy, w tym zmieniających niniejszy regulamin. Negocjacje powinny być prowadzone w formie pisemnej i przesyłane na adres Sprzedającego: DNA AUDIO sp. z o.o., Aleja Krakowska 223, 02-180 Warszawa, Polska.
    • W przypadku rezygnacji przez Kupującego z możliwości negocjacji, zastosowanie ma niniejszy regulamin oraz odpowiednie przepisy prawa.

§1 Definicje

  1. Adres pocztowy – dane obejmujące imię i nazwisko, nazwę instytucji, dokładny adres (ulica, numer domu/lokalu, miejscowość, kod pocztowy).
  2. Adres reklamacyjny – DNA AUDIO sp. z o.o., Aleja Krakowska 223, 02-180 Warszawa, Polska.
  3. Cennik dostaw – szczegóły dostępne pod adresem https://dna.audio/dostawa.
  4. Dane kontaktowe Sprzedającego – DNA AUDIO sp. z o.o., Aleja Krakowska 223, 02-180 Warszawa, Polska, e-mail: kontakt@dna.audio, telefon: +48 455 405 445.
  5. Dostawa – usługa przewozowa wybrana przez Kupującego podczas składania zamówienia.
  6. Dowód zakupu – paragon, faktura lub rachunek zgodny z przepisami prawa.
  7. Kupujący – zarówno Konsument, jak i Klient.
  8. Sprzedający – DNA AUDIO sp. z o.o., Aleja Krakowska 223, 02-180 Warszawa, Polska, NIP: 5223164899, REGON: 383999136, KRS: 0000797363.

§2 Warunki ogólne

  1. Umowy są zawierane w języku polskim i zgodnie z polskim prawem.
  2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Koszt dostawy jest określony w Cenniku dostaw.
  3. Sprzedający zapewnia funkcjonowanie sklepu internetowego na przeglądarkach zgodnych z aktualnymi standardami.
  4. Kupujący ma możliwość wglądu, modyfikacji oraz usunięcia danych konta za pośrednictwem systemu sklepu.

§3 Zawarcie i realizacja umowy

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.
  2. W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien:
    • Dodać produkty do koszyka,
    • Wybrać sposób dostawy,
    • Wybrać sposób płatności,
    • Wskazać adres dostawy.
  3. Po złożeniu zamówienia Sprzedający potwierdza przyjęcie zamówienia w terminie do 48 godzin (dni robocze).

§4 Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres: kontakt@dna.audio.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument jest zobowiązany do zwrotu towaru na swój koszt w terminie 14 dni.
  4. Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego towaru przez Sprzedającego.

§5 Rękojmia i reklamacje

  1. Sprzedający ponosi odpowiedzialność za wady towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
  2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: kontakt@dna.audio lub przesyłając zgłoszenie na adres reklamacyjny: DNA AUDIO sp. z o.o., Aleja Krakowska 223, 02-180 Warszawa, Polska.
  3. Sprzedający rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej zgłoszenia.

§6 Polityka prywatności i ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest DNA AUDIO sp. z o.o..
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

§7 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany te będą komunikowane z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
  3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd zgodny z obowiązującymi przepisami.